Kommunikasjon og mental trening for salgspersonell

E-post

Kursholder: Raymond Skoglund mfl. 

Kurset tar for seg en rekke viktige temaer som er knyttet til prestasjonsforbedring i salgssituasjonen.  

God og ærlig kommunikasjon med kjøperen er viktig. Med vår kommunikasjonsmodell på følelser og holdninger får deltagerne et salgsverktøy som er unikt. Det er fem følelser som er utgangspunktet for enhver kommunikasjon og handling. Deltagerne vil lære hvilke følelser som styrer samtalen og hvordan de med denne kunnskapen kan møte kjøperens argumentasjon. Samtalen vil på denne måten bli positiv og omdømmebyggende for selgeren. 

Selgerens holdninger (det som selgeren egentlig mener) vil svært ofte komme til syne i en samtale, enten over telefonen eller ved et møte. Dette skjer gjennom kroppsspråket, ord og setningsoppbygging og ved betoning av ord og setninger. Bevisstgjøring av selgerens utviklingsmuligheter og mental trening vil utvikle ny positiv atferd, som til slutt vil bli en ny positiv holdning.

Mental trening med PMV™ (Positiv Mental Visualisering™) er en av de enkleste og kraftigste metoder for å øke prestasjoner. PMV™ er, enkelt fortalt, følgende: ”Du blir det du tenker og visualiserer”.  

Selgerens utviklingsmuligheter skrives ut i en tekst som bearbeides mentalt i underbevisstheten i tanker og bilder (visualisering). Dette blir omgjort til praktiske handlinger som gir økt prestasjon. Over tid blir dette til nye positive holdninger som automatisk utføres i enhver salgssituasjon. PMV™ kan benyttes på alle former for prestasjonsøking. 

Kurset er meget praktisk og når kurset er ferdig vil deltagerne kunne:
1. Skrive PMV™ programmer og beskrive sitt utviklingspotensial.
2. Vite når og hvordan PMV™ skal trenes.
3. Identifisere hvilken følelse(r) som styrer en samtale og hvordan dette kan
    brukes positivt.
4. Vite hvordan de til enhver tid kan holde en samtale i gang som er
    energigivende for alle som er involvert.
5. Forebygge og løse eventuelle konflikter i samtalen/kommunikasjonen.
6. Identifisere og beskrive sitt utviklingspotensial på atferds/væremåte og holdningsplan. 

Effekten av dette kurset bør kunne måles innen 3 måneder etter kursslutt.

 

Påmelding:
Se oversikt over kurs her